Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

Esta política se aplica ao site tntmarketing.com.br e aos canais de atendimento da AGENCIA TNT LTDA (TNT Educação), inscrita no CNPJ 41.312.845/0001-08 (“TNT”, “nós”). A AGENCIA TNT LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados nesses canais.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): a própria AGENCIA TNT LTDA, pelo e-mail contato@tntmarketing.com.br. Esse é o canal para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, inclusive para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Quais dados tratamos

Ao navegar neste site. O site não tem formulários, não pede cadastro e não usa ferramentas de análise, publicidade ou rastreamento. Como acontece com qualquer site, o servidor da hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora, navegador e página acessada), necessários para o funcionamento e a segurança do serviço.

Ao falar com a TNT. Quando você nos chama no WhatsApp, liga, envia um e-mail ou fala com a TNT pelo Instagram, tratamos os dados que você compartilhar na conversa, como nome, telefone, e-mail, empresa, cargo e informações sobre o seu negócio e a sua equipe comercial.

Não pedimos nem tratamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, saúde ou religião). Este site não é direcionado a menores de 18 anos.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato, entender a sua empresa e preparar uma proposta: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Agendar e realizar a reunião comercial e, se houver contratação, prestar os serviços: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Manter o site funcionando com segurança: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos: art. 7º, II e VI.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para finalidades diferentes das descritas aqui sem informar você antes.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

• Provedor de hospedagem do site, que armazena os registros técnicos de acesso.
• Plataformas de comunicação que você escolhe usar para falar com a TNT, como WhatsApp e Instagram (Meta) e o seu provedor de e-mail. Essas plataformas têm políticas de privacidade próprias.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD para transferência internacional de dados.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima. Conversas comerciais que não resultarem em contratação são mantidas apenas enquanto forem úteis para o atendimento. Dados de clientes são mantidos durante o contrato e pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento;
• se opor a um tratamento feito com base em outra hipótese legal, se houver descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@tntmarketing.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como acesso restrito às conversas comerciais e conexão segura (HTTPS) no site.

8. Cookies

Este site não usa cookies. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies.

9. Links para outros sites

Os botões de WhatsApp e o link do Instagram levam a serviços de terceiros, que têm políticas de privacidade próprias. Ao sair deste site, recomendamos ler essas políticas.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.